Политика обработки персональных
Оператор: ИП Тихонов Алексей Александрович, ИНН 210501701866, ОГРНИП 324210000021960. Адрес: 429701, Чувашская Республика, Ибресинский район, пгт Ибреси, ул. Энгельса, дом 67, кв. 22. Обращения и отзыв согласия: info@coolclim.ru, телефон +7 (499) 281-60-36.
Политика относится к сайту coolclim.ru. Просмотр сайта, принятие оферты и отправка заказа сами по себе не означают согласия на рекламу или публикацию персональных данных.
Цели и состав данных
- Ответ на обращение и обратный звонок: предоставленные имя, телефон, email, текст обращения и страница, с которой оно отправлено.
- Оформление и исполнение заказа, доставка и монтаж: контактные данные покупателя и получателя, адрес доставки, состав заказа, выбранные услуги и сведения об исполнении. Данные, необходимые для договора и законных обязанностей, обрабатываются на соответствующем основании.
- Рассмотрение возвратов, гарантийных обращений и претензий: данные покупки, контакты и необходимые сведения об обращении.
- Рекламные сообщения: имя и контакт в отдельно выбранном канале email, Telegram или WhatsApp — только при отдельном согласии.
- Публикация отзывов, имён, фото и видео: только конкретные сведения, материалы, площадки и условия, указанные в отдельном согласии на распространение. Контакт для проверки согласия публично не размещается.
- Работа сайта и аналитика: необходимые технические идентификаторы и настройки; необязательная Яндекс Метрика включается после разрешения в настройках cookie.
Порядок обработки и получатели
Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, предоставление при наличии основания, блокирование и удаление. Заявки могут поступать в электронную почту, CRM и используемые мессенджеры, затем обрабатываются менеджером оператора. Доступ предоставляется в объёме, необходимом для обращения или заказа. Данные могут передаваться исполнителям доставки и иных выбранных услуг в необходимом объёме и при надлежащем основании. Доступность ссылки на социальную сеть не означает разрешения на публикацию данных в ней.
Передача третьим лицам, поручение обработки и трансграничная передача допускаются только при соблюдении применимых требований закона. Настоящая политика не является самостоятельным разрешением на такую передачу. Переход на внешнюю площадку подчиняется также её условиям обработки.
Сроки и прекращение обработки
Данные обрабатываются не дольше, чем необходимо для заявленной цели, если иной срок не установлен законом или договором. Завершение обращения, исполнение договора и отзыв согласия учитываются отдельно по каждой цели. Отзыв рекламного согласия не прекращает исполнение уже оформленного заказа. Если после достижения цели или отзыва отсутствует иное законное основание, данные подлежат прекращению обработки и удалению в предусмотренном законом порядке. Для распространения срок указывается в индивидуальном согласии.
Права и обращения
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора. Направьте обращение по указанным контактам с информацией, позволяющей определить вас и соответствующую заявку или материал. Не направляйте лишние документы. При необходимости оператор запросит соразмерное подтверждение личности. Ответ предоставляется в предусмотренные законом сроки.
Безопасность и фиксация согласий
Оператор ограничивает доступ к данным и использует организационные и технические меры защиты. При электронном согласии фиксируются версия текста, время, форма и действие пользователя. Согласия на обработку, рекламу и распространение оформляются отдельно. Сведения о cookie доступны в отдельном документе.
Согласие на обработку · Реклама · Распространение · Оферта
Редакция 25.09.2026, версия 2026-09-25.2.
